提高情緒EQ: 轉念

最近一位客戶心情時常不好，工作時經常和夥伴吵架，一吵就耽誤事情，因為無法做出最好的決策，所以我們談論許多如何轉念的話題。他是一個非常聰明的人，工作夥伴腦筋沒有他轉的快，自尊心又強，所以衝突多，他覺得自己多半是對的，因此也不願意讓步，就這樣惡性循環，也影響生意。

這幾次他學會了掌握黃金五秒鐘的秘訣，要開罵前，或是發送很難看的電子郵件之前，先停一下，想想我們平時討論的內容，或者打個電話和我商量一下，讓念頭轉一轉，平息一下自己的情緒，就發現其實不需要如此得理不饒人，或者這麼生氣，
結果狀況往往就有轉圜的餘地。

有的時候我們會把自己困在思想或是情緒的瓶頸裡，無法突破，怎麼想都是同一個方向，都是讓自己更氣餒或是更消沈的意識。在這個時候，就要練習轉個念頭，轉一下念頭可以讓自己看到活路而非死巷，看到一絲希望，而不致長久停滯在憂鬱或是抱怨的模式裡，今天就試著轉個念頭吧。

每個人都或多或少「需要自己是對的」，所以生活上就有許多據理力爭的狀況出現，經常提醒自己不需要是對的，在和別人相處時，重點不要放在「我一定是對的」上面，專注於友誼和愛心的傳遞，結果可能會出你意料之外呢。

當我們需要很費力才能作決定的時候，可以暫時停下來，不要再做太多的分析整理，相信該考慮的大概你都已考慮周全了，放下所有的焦慮，信任所有的答案都會自動顯現，把重擔暫時交扥出去，讓頭腦休息一下，靜靜等待上天傳給你的訊息吧。

中國人是個要面子的民族，不論多辛苦都要維持一個外在的形象，一付好身段。這雖然是一個民族傳統習性，但是生命旅程中難免有起伏的時候，學習讓自己可以放下身段，信任上蒼的美意，抓住呈現在身邊的機會，接受可以得到的支持，面子和裡子能夠平衡，才是我們屬意的生活，不是嗎？